TikTok : l’Eldorado des réseaux sociaux ?

Cette semaine, un client nous a demandé de créer un compte TikTok pour son entreprise. TikTok, avec ses 20,95 millions d’utilisateurs en France et ses 3 millions de téléchargements de l’application cette année, semble être le réseau social à ne pas manquer. Un rêve, non ? Attirer l’attention de millions de personnes et booster sa visibilité avec un simple compte.

Sauf que… pas tout à fait.

TikTok : une présence réfléchie plutôt qu’une simple vitrine

Lorsque notre client nous a sollicités, nous avons eu un moment de réflexion. Pas parce qu’on ne maîtrise pas TikTok — au contraire. Mais la question était : pourquoi vouloir absolument être sur cette plateforme ?

Créer un compte sur un réseau social, ce n’est pas juste publier des informations ou des promos sur votre entreprise. Vous pouvez essayer, mais à moins de faire quelque chose de vraiment pertinent, vos publications risquent de passer inaperçues. Sur les réseaux sociaux, il faut toujours offrir quelque chose de précieux à l’utilisateur. Un conseil utile, une anecdote intéressante ou même un moment de détente. À la fin de votre publication, il doit en ressortir quelque chose de marquant, même si c’est juste un sourire.

Choisir le bon réseau social : un enjeu stratégique pour votre communication

Certains réseaux sont plus adaptés à la communication professionnelle, d’autres au pur divertissement, et quelques-uns, comme Instagram, mélangent un peu des deux.

Prenons LinkedIn : c’est le terrain idéal pour parler de votre entreprise, de vos services et de vos valeurs auprès d’un public professionnel. Vous pouvez facilement transformer vos publications en visites sur votre site ou en prises de contact directes.

Facebook, lui, reste un peu tout-en-un. C’est une plateforme où les entreprises se présentent, souvent à la place d’un site Web, et où les particuliers partagent de tout. Là, vous pouvez assez facilement transformer un visiteur en prospect, surtout si vous n’avez pas de site Internet.

Instagram, c’est un peu un autre univers. Il faut comprendre son algorithme et ses formats de publication pour bien en tirer parti. Sur Instagram, on vient surtout chercher du divertissement. Si vous publiez des photos ou vidéos de mauvaise qualité, vos abonnés s’en iront aussi vite qu’ils sont venus. Il faut savoir capter l’attention de l’utilisateur en jouant sur ses émotions. Mais soyons honnêtes : convaincre un utilisateur d’appeler pour refaire l’électricité de sa maison sur Instagram… c’est un vrai défi.

Mais alors, pourquoi TikTok ?

TikTok est un réseau ultra-rapide, axé sur les vidéos courtes. C’est le réseau des consommateurs distraits, en quête de divertissement. C’est hypnotisant. Un défilement de vidéos sans fin où chaque utilisateur peut plonger dans des tutos, des danses, des blagues ou des débats. Un algorithme ultra précis permet à chacun de trouver des vidéos sur les sujets qui l’intéressent.

Mais attention, TikTok n’est pas fait pour toutes les entreprises, et encore moins pour publier n’importe comment. Il faut d’abord se poser les bonnes questions : qu’espérez-vous en étant sur TikTok ? Augmenter votre visibilité ? Attirer des prospects ? Générer des ventes ?

TikTok : un défi exigeant pour une visibilité durable

Si votre objectif est juste “d’être visible”, vous risquez de perdre du temps, de l’énergie et de l’argent. Il faut absolument créer des vidéos qui se démarquent, qui provoquent des réactions en masse pour qu’elles finissent sur la page “Pour toi” et continuent à être vues. Sinon, après 24 heures, elles retomberont dans l’oubli.

Cela demande de la préparation : des idées pertinentes, un bon cadrage, un montage soigné, les bons mots-clés et hashtags, et surtout… de l’interaction avec la communauté. Vous devrez commenter, aimer, partager, engager les utilisateurs pour maximiser votre visibilité.

TikTok est exigeant. C’est chronophage. Brutal. Si vous ne postez pas régulièrement, vous disparaîtrez vite dans le flot des vidéos. Les utilisateurs l’adorent pour ça : les publicités passent inaperçues et les entreprises ont peu de chances d’attirer l’attention. Et même si vous arrivez à capter l’attention en 3 secondes, il est peu probable que vos abonnés cliquent sur le lien dans votre bio. Mais oui, vous pouvez améliorer votre visibilité si vous adoptez les codes de la plateforme : le ton, les plans de prise de vue, la musique et les sujets qui parlent aux utilisateurs.

Un accompagnement stratégique pour réussir sur les réseaux sociaux

Alors, si vous êtes toujours tentés par TikTok après tout ça, rassurez-vous, StoryBuzz est là pour vous guider. Nous pouvons vous accompagner dans la création, l’alimentation et la gestion de vos comptes sur TikTok, Facebook, Instagram, LinkedIn, X (attention, ce réseau est en déclin, et BlueSky commence à le remplacer).

Il suffit de nous dire ce que vous attendez de votre communication sur les réseaux, et nous nous occuperons de tout le reste. Création de visuels, rédaction des textes, choix des sujets… À chaque étape, vous êtes inclus dans le processus. Et, bien sûr, rien ne sera publié sans votre accord. Nous gérerons aussi les interactions avec la communauté.

Avec StoryBuzz, une fois votre stratégie définie, vous pourrez vous détendre et laisser les réseaux sociaux entre nos mains. Nous vous fournirons des analyses régulières pour suivre l’évolution de vos objectifs.